日语对话练习：如何用敬语向客户说明问题？

员工（A）：
A：お世話になっております、〇〇株式会社（会社名）の△△（自分の名前）でございます。
A：感谢您的关照，我是〇〇公司△△（自己的名字）。

客户（B）：
B：お世話になっております。□□（相手の名前）です。先日お願いした件についてお聞きしたいことがございます。
B：感谢您的关照，我是□□（对方的名字）。我有一些问题想问关于前几天我提出的事项。

A：
A：はい、□□様、どのようなご質問でしょうか？
A：是的，□□先生/小姐，请问您有什么问题呢？

B：
B：先日お願いした商品の納期についてですが、もう少し早く納品していただくことは可能でしょうか？
B：关于前几天我要求的商品交货期，是否有可能提前一些交货呢？

A：
A：申し訳ございませんが、現在のところ、納期を早めることは難しい状況でございます。ですが、最短での納品を目指して全力で対応させていただきます。
A：非常抱歉，目前来说，提前交货是比较困难的情况。不过我们会尽全力争取尽早交货。

B：
B：そうですか。それでは、できる限り早く対応していただけるとのこと、ありがとうございます。
B：是这样吗？那么非常感谢您能尽可能早些处理。

A：
A：ご期待に沿えるよう、引き続き努力いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
A：我们将继续努力，以便能够满足您的期望，敬请理解。

B：
B：ありがとうございます。それでは、よろしくお願いいたします。
B：谢谢您。那么，拜托您了。

A：
A：こちらこそ、よろしくお願いいたします。失礼いたします。
A：我这边也请多关照，失礼致します。

假名标注：

A：おせわ になって おります、〇〇 かぶしきがいしゃ（かいしゃめい）の △△（じぶんの なまえ） で ございます。
B：おせわ になって おります。□□（あいての なまえ） です。せんじつ おねがい した けん について おきき したいこと が ございます。
A：はい、□□さま、どの ような ごしつもん でしょうか？
B：せんじつ おねがい した しょうひん の のうき について ですが、もう すこし はやく のうひん して いただく こと は かのう でしょうか？
A：もうしわけ ございませんが、げんざい のところ、のうき を はやめる こと は むずかしい じょうきょう で ございます。ですが、さいたん で の のうひん を めざして ぜんりょく で たいおう させて いただきます。
B：そう です か。それでは、できるかぎり はやく たいおう して いただける とのこと、ありがとうございます。
A：ごきたい に そうえる よう、ひきつづき どりょく いたしますので、なにとぞ ごりかい たまわります よう おねがい もうしあげます。
B：ありがとうございます。それでは、よろしく おねがい いたします。
A：こちらこそ、よろしく おねがい いたします。しつれいいたします。