日语简历模板--IT支持职位

履歴書

1. 個人情報

2. 学歴・職歴

学歴
2010年4月：〇〇大学 情報工学部 情報システム学科 入学
2014年3月：〇〇大学 情報工学部 情報システム学科 卒業

職歴
2014年4月：株式会社ABC ITサポート部 入社

• 社内のITシステムおよびネットワークの監視と保守を担当。
• PCおよび周辺機器のトラブルシューティングを行い、社内のユーザーからの問い合わせに対応。
• 社内のITインフラの構築およびメンテナンス、ソフトウェアのインストールやアップデートをサポート。

2016年4月：株式会社XYZ ITサポート部 サポートエンジニアに転職

• 社内外のユーザーに対して、ITシステムに関する技術サポートを提供。
• ソフトウェアおよびハードウェアの障害対応、ユーザーアカウントの管理とトラブルシューティング。
• サポートチームのリーダーとして、サポート業務の効率化を図り、対応時間を30%短縮。
• ITセキュリティ関連の課題に対処し、ウイルス対策や情報漏洩防止のための措置を実施。

2019年4月：株式会社XYZ ITインフラ部 部長に昇進

• ITインフラの全体的な運用管理と改善を担当。
• サーバー、ネットワーク機器の運用および保守管理を行い、システムダウンタイムを年間5%未満に維持。
• 新しいIT技術の導入をサポートし、クラウドソリューションの採用を推進。
• 予算管理とリソース配分を行い、コスト削減を実現。

3. 資格・スキル

• 資格：

  • 2015年5月：CompTIA A+（ITサポート資格）取得
  • 2016年11月：Cisco Certified Network Associate (CCNA) 取得
  • 2018年3月：MCP（Microsoft Certified Professional）取得
  • 2020年9月：AWS認定ソリューションアーキテクト - アソシエイト取得

• スキル：

  • ITサポート：Windows Server、Linux、ネットワークトラブルシューティング
  • クラウド技術：AWS、Google Cloud Platform
  • セキュリティ：ウイルス対策、ファイアウォール設定、VPNの設定
  • ITIL（ITサービスマネジメント）プロセスの理解
  • ヘルプデスクサポート：Zendesk、Freshdesk
  • システム監視ツール：Nagios、Zabbix
  • 英語：中級（TOEIC 800点）

4. 志望動機

私はITサポートの仕事を通じて、企業のITシステムの円滑な運用を支えることにやりがいを感じています。これまでの経験を活かし、貴社のITインフラをより効率的に運営し、ユーザーの技術的な問題を迅速に解決していきたいと考えています。特に、クラウド環境やセキュリティの分野において貴社のシステムに貢献できると確信しています。

5. 自己PR

私は、ITサポート業務において、ユーザーの問題を迅速かつ的確に解決することに自信があります。チームで協力して問題を解決する能力にも長けており、システム運用の最適化やコスト削減の経験も豊富です。また、クラウドやセキュリティに関する新しい技術を積極的に学び、現場で実践しています。今後も技術をアップデートし続け、貴社のITインフラの発展に貢献していきたいと考えています。

6. 趣味・特技

• 趣味：最新のテクノロジーを学ぶこと、パソコンの自作
• 特技：トラブルシューティング、ネットワーク構築
• その他：オンラインのIT技術コミュニティで情報交換を行っている

7. 本人希望記入欄

• 希望職種：ITサポートエンジニア、インフラエンジニア
• 勤務地：東京都内
• その他：システム運用やサポート業務に携わり、企業のITインフラの最適化に貢献したい

注意点：

1. 技术能力的展示：IT支持职位需要强调技术能力，特别是在操作系统、网络、云技术、IT安全方面的知识。通过列出相关证书和技能，展示自己具备解决技术问题的能力。
2. 问题解决的经验：IT支持职位的核心在于高效解决用户或系统问题，因此在简历中应突出自己在这些方面的成功案例，并具体说明如何帮助公司提高效率或降低故障率。
3. 自己PR：在自己PR中，强调自己对新技术的学习和应用，展示自己如何应对技术挑战并持续改进工作流程。
4. 志望动机：明确表达自己希望通过加入公司贡献自己在IT支持领域的经验，提升公司的IT系统稳定性和效率。

这个简历模板适用于IT支持职位求职者，能够清晰展示求职者的技术能力、问题解决能力和在IT支持方面的实践经验。